Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
ENAMORA SHOWROOM & DISTRIBUCIÓN S.A.C.
RUC: 20615432670
En Enamora Showroom & Distribución S.A.C. trabajamos para brindarte entregas rápidas y seguras. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío:
1. Procesamiento de pedidos
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Los pedidos se procesan una vez recibido el adelanto o pago acordado.
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Pedidos confirmados hasta las 3:30 p.m. serán despachados el mismo día.
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Pedidos confirmados después de las 3:30 p.m. serán despachados al día siguiente hábil.
2. Tiempos de entrega
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Lima y Trujillo:
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Entrega estimada: 1 día hábil después del despacho.
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Otras ciudades a nivel nacional:
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Entrega estimada: entre 2 a 3 días hábiles, pudiendo extenderse hasta un máximo de 7 días, dependiendo del destino.
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3. Seguimiento del pedido
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Nuestros asesores estarán en constante comunicación con el cliente durante todo el proceso de envío.
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Se brindará información y actualización del estado del pedido.
4. Envíos con pago contra entrega (Shalom)
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Aplica únicamente mediante la empresa de transporte Shalom.
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El cliente puede realizar un adelanto previo para confirmar su pedido.
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El saldo restante deberá ser cancelado antes de la entrega.
5. Entrega de clave dinámica
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Una vez que el cliente haya cancelado el saldo pendiente, se procederá a enviar la clave dinámica necesaria para el recojo o entrega del pedido.
6. Consideraciones importantes
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Los tiempos de entrega pueden variar por factores externos (clima, transporte, alta demanda, entre otros).
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Es responsabilidad del cliente brindar correctamente sus datos de envío.