Política de reembolso

Devoluciones

Para solicitar una devolución, contacta al WhatsApp +51986742356 dentro de las 24 horas tras recibir tu producto, mostrando el problema con fotos o vídeos. El artículo debe estar sin uso, en su embalaje original. Algunos productos como alimentos, tarjetas de regalo o productos descargables no son retornables.

Reembolsos

Si tienes un reclamo validado coordinaremos el envío de un motorizado para recoger el producto y reembolsarte el dinero en el acto. Se cobrará un pequeño valor por el recojo, que dependerá de tu ubicación.

Intercambios

Solo se realizarán intercambios si el producto está defectuoso o dañado. Contactanos para más detalles.

Envíos

Eres responsable de los costos de envío para devolver el producto. En caso de reembolso, estos costos se deducirán del monto reembolsado.